If you can't see bangla properly then please install this script.
১. নাগরিক, ভোক্তা ও ক্রেতাদের অভিযোগ প্রদানের সার্বক্ষণিক সহজ সুযোগ সৃষ্টি ২. তথ্য প্রযুক্তি ভিত্তিক অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সম্বনয় করা৷ ৩. নাগরিক ও ভোক্তা স্বার্থ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান সমূহের দক্ষতা বৃদ্ধি ৪. জনসাধারণের মাঝে নাগরিক, ভোক্তা ও ক্রেতা অধিকার সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি ৫. পন্য ও সেবা কিনে এবং ব্যবহার করে কোন ভোক্তা প্রতারিত হলে তাকে অভিযোগ প্রদানে উদ্ধুদ্ধকরন ৬. শহর ও গ্রামে নাগরিকের জন্য অভিযোগ দাখিলের সমান সুযোগ সৃষ্টি ৭. অভিযোগ সংক্রান্ত মাসিক/ত্রৈমাসিক/বাত্সরিক রিপোর্ট প্রকাশ ৮. নাগরিক অভিযোগ সংক্রান্ত গবেষণা৷
Disclaimer:এই ওয়েব পোর্টাল প্রেরিত অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার, অভিযোগটির সত্যতা যাচাই কিংবা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয় না৷ প্রেরিত অভিযোগটি একজন অভিযোগকারী নিজ দায়িত্বে রিপোর্ট করছেন, এজন্য বিআইআইডি দায়ী নয়৷